¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
En HER, aceptamos tarjetas de crédito y débito:
Ademas recibimos:
* Pagos en efectivo (En local)
* Transferencias Bancarias.
* Transferencias Mercado Pago.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con: Correo Argentino, Fedex.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Tienen envío internacional?
Actualmente, realizamos envíos dentro del país. No ofrecemos envíos internacionales, pero estamos trabajando para expandirnos en el futuro y llegar a más lugares.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Sí, en HER nos preocupamos por tu satisfacción. Si por alguna razón necesitas realizar un cambio de producto o una devolución, por favor comunícate con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 15 días posteriores a la recepción del pedido. Revisa nuestra política de cambios y devoluciones para obtener más detalles.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponte en contacto con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio al cliente?
Puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de:
Te responderemos a la brevedad.
¿Ofrecen descuentos o promociones especiales?
Sí, ofrecemos descuentos y promociones especiales en diferentes momentos del año. Te recomendamos suscribirte a nuestro boletín de noticias y seguirnos en las redes sociales para estar al tanto de todas nuestras ofertas y novedades.
Si tienes alguna otra pregunta que no se haya respondido aquí, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte y brindarte la mejor experiencia de compra en HER.
